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CORSO WEBINAR
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MIGLIORARE LA COMUNICAZIONE IN UFFICIO
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CORSO WEBINAR
Relatore: Dott. Vito Carnimeo, Docente di Organizzazione del lavoro e Gestione del Personale, Coach, Consulente di Direzione aziendale; già direttore generale e coordinatore di corsi Master in una Business School, per molti anni direttore del personale in numerose aziende internazionali, più volte Presidente regionale di AIDP (Associazione Italiana Direttori del Personale), AIF (Associazione Italiana Formatori), Federmanager (Associazione sind. Dirigenti e Quadri).
Mercoledì 25 Ottobre 2023: mattina 9.30/13.30 pomeriggio 15.00/17.00
Per un totale complessivo di 6 ore di formazione
PROGRAMMA
Obiettivi e metodologia
Il seminario formativo si indirizza ai dipendenti delle Università ed è finalizzato a migliorare la qualità della vita lavorativa del singolo partecipante, aiutandolo ad acquisire maggiore consapevolezza delle dinamiche d’ufficio e a fronteggiare meglio i tanti aspetti del contesto organizzativo, sempre più complesso e in continua e rapida evoluzione.
Le modalità di svolgimento sono improntate a metodologie molto coinvolgenti e interattive, con poca teoria e continui confronti di esperienze.
- Struttura e Tematiche del seminario
Il seminario si sviluppa in tre moduli intensivi, secondo lo schema organizzativo seguente:
Il primo modulo consiste in una lezione frontale, il secondo si basa su un’esercitazione pratica con il coinvolgimento diretto dei partecipanti, mentre quello conclusivo consisterà in un dibattito su auto-casi, portati dai partecipanti ed affrontati in forma di consulenza diretta.
PROGRAMMA
Obiettivo: analizzare e migliorare il modo col quale si comunica dentro il proprio ufficio e fra uffici diversi.
- l principi della comunicazione interpersonale: aspetti relativi al contenuto e aspetti relativi alla forma nonchè alla relazione con l’interlocutore;
- I processi comunicativi negli uffici: le principali problematiche e le micro-conflittualità più frequenti;
- le comunicazioni verbali, non verbali e paraverbali, meccanismi di cui spesso siamo inconsapevoli;
- Esercizi individuali e di gruppo focalizzati su quello che ci succede in ufficio,
- Test individuale: “Quando discuto con gli altri”;
Obiettivo: consentire a tutti i partecipanti di autovalutare il proprio stile di comunicazione, imparando a utilizzare al meglio gli strumenti di comunicazione specifici delle attività lavorative e migliorando l’efficacia complessiva del proprio ufficio.
- La comunicazione nelle riunioni di lavoro: come convocarle, chi invitare, come partecipare;
- Tipologie di riunioni: informative, formative e decisionali;
- Le comunicazioni telefoniche: formali, informali e commerciali, in entrata e in uscita;
- Le comunicazioni scritte: lettere, mail e whatsapp;
- Simulazioni di conversazione telefonica conflittuale;
- Esercizi di role-playing sulla gestione di una riunione interna.
Quota di partecipazione 250,00 comprende anche il materiale didattico.
Qualora si iscrivano più funzionari dallo stesso Dipartimento/Ufficio verrà applicata una scontistica.
Il corso si terrà al raggiungimento di 15 iscritti.
Quota di partecipazione € 300,00, comprende anche il materiale didattico.
Qualora si iscrivano più funzionari dallo stesso Dipartimento/Ufficio verrà applicata una scontistica.
Il corso si terrà al raggiungimento di 15 iscritti.
Le registrazioni possono essere effettuate telefonicamente al numero 080.2460212 o direttamente sul sito formazione.temposrl.com
Mercoledì 25 Ottobre 2023: mattina 9.30/13.30 pomeriggio 15.00/17.00
Per un totale complessivo di 6 ore di formazione
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- Programma e Contenuti
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Relatore: Dott. Vito Carnimeo, Docente di Organizzazione del lavoro e Gestione del Personale, Coach, Consulente di Direzione aziendale; già direttore generale e coordinatore di corsi Master in una Business School, per molti anni direttore del personale in numerose aziende internazionali, più volte Presidente regionale di AIDP (Associazione Italiana Direttori del Personale), AIF (Associazione Italiana Formatori), Federmanager (Associazione sind. Dirigenti e Quadri).
Mercoledì 25 Ottobre 2023: mattina 9.30/13.30 pomeriggio 15.00/17.00
Per un totale complessivo di 6 ore di formazione
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Obiettivi e metodologia
Il seminario formativo si indirizza ai dipendenti delle Università ed è finalizzato a migliorare la qualità della vita lavorativa del singolo partecipante, aiutandolo ad acquisire maggiore consapevolezza delle dinamiche d’ufficio e a fronteggiare meglio i tanti aspetti del contesto organizzativo, sempre più complesso e in continua e rapida evoluzione.
Le modalità di svolgimento sono improntate a metodologie molto coinvolgenti e interattive, con poca teoria e continui confronti di esperienze.
- Struttura e Tematiche del seminario
Il seminario si sviluppa in tre moduli intensivi, secondo lo schema organizzativo seguente:
Il primo modulo consiste in una lezione frontale, il secondo si basa su un’esercitazione pratica con il coinvolgimento diretto dei partecipanti, mentre quello conclusivo consisterà in un dibattito su auto-casi, portati dai partecipanti ed affrontati in forma di consulenza diretta.
PROGRAMMA
Obiettivo: analizzare e migliorare il modo col quale si comunica dentro il proprio ufficio e fra uffici diversi.
- l principi della comunicazione interpersonale: aspetti relativi al contenuto e aspetti relativi alla forma nonchè alla relazione con l’interlocutore;
- I processi comunicativi negli uffici: le principali problematiche e le micro-conflittualità più frequenti;
- le comunicazioni verbali, non verbali e paraverbali, meccanismi di cui spesso siamo inconsapevoli;
- Esercizi individuali e di gruppo focalizzati su quello che ci succede in ufficio,
- Test individuale: “Quando discuto con gli altri”;
Obiettivo: consentire a tutti i partecipanti di autovalutare il proprio stile di comunicazione, imparando a utilizzare al meglio gli strumenti di comunicazione specifici delle attività lavorative e migliorando l’efficacia complessiva del proprio ufficio.
- La comunicazione nelle riunioni di lavoro: come convocarle, chi invitare, come partecipare;
- Tipologie di riunioni: informative, formative e decisionali;
- Le comunicazioni telefoniche: formali, informali e commerciali, in entrata e in uscita;
- Le comunicazioni scritte: lettere, mail e whatsapp;
- Simulazioni di conversazione telefonica conflittuale;
- Esercizi di role-playing sulla gestione di una riunione interna.
Quota di partecipazione 250,00 comprende anche il materiale didattico.
Qualora si iscrivano più funzionari dallo stesso Dipartimento/Ufficio verrà applicata una scontistica.
Il corso si terrà al raggiungimento di 15 iscritti.
- Prenotazioni
-
Quota di partecipazione € 300,00, comprende anche il materiale didattico.
Qualora si iscrivano più funzionari dallo stesso Dipartimento/Ufficio verrà applicata una scontistica.
Il corso si terrà al raggiungimento di 15 iscritti.
- Altre informazioni
-
Le registrazioni possono essere effettuate telefonicamente al numero 080.2460212 o direttamente sul sito formazione.temposrl.com
- Orari del corso
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Mercoledì 25 Ottobre 2023: mattina 9.30/13.30 pomeriggio 15.00/17.00
Per un totale complessivo di 6 ore di formazione
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